上海停车场管理系统-停车场汽车美容业 想要“火热”不容易
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来源：南方日报
两三年前，在佛山多个大型购物场所的停车场，陆续进驻单纯以汽车美容为核心服务的停车场汽车美容机构，大到车漆柏油清除、车厢金油层抗酸雨护膜处理，小到雨刷水补充、钥匙孔清洁，除了汽修、机修外的汽车保养美容服务应有尽有，渐渐地，停车场汽车美容这个行业被人们所知。
对于一座汽车保有量早已超过100万的城市而言，汽车美容有着不可动摇的市场前景，然而，几年过去了，虽然佛山的大型商场、百货商场数量越来越多，面积越来越大，市民的消费水平也逐渐升高，但是记者走访发现，停车场的汽车美容机构数量不但没有增加，反而有减少的迹象，有的几易其主，有的干脆消失。
是市场无需求，导致供过于求发展不起来？还是与商场定位不符，停车场汽车美容行业自身管理不善？
非会员消费高 车主不买账
“平时去洗车，要在车行干等半个小时，遇到车多还要排队，如果这个时间是用来吃饭的话，倒是蛮不错的。”车主林先生对记者说。但是另一名女性车主却表示，即使自己去逛百货商场，也不会选择在停车场给自己的车做美容，因为同样的服务，停车场美容店比普通汽车美容店价格贵一倍，甚至更多，这点让人无法接受。
据了解，除了价格翻倍外，停车场汽车美容行业多数无法进行水洗，不能单纯洗车，开卡才能享受优惠等都令消费者对其敬而远之。在佛山某中商场的地下停车场，记者发现，停放在该停车场汽车美容店的车子多为中轿车，且均要求做整套汽车美容，包括车漆、内装、行李箱和细小零件等，这一条龙服务下来，要价过千，但是如果开卡的话，就是5折优惠价。
“中低档车车主一般不会选择在这里做汽车美容，就算有，也是单做除异味或者是洗车打蜡，价格在100元左右，做美容套餐的基本上都是会员客户。”据该汽车美容店相关负责人介绍，会员客户所占的比例超过一半，而成为该店会员并享受会员折扣有两种方式，一是办理打折卡，可单次付款；一是办理储值年卡，可享受VIP服务和折扣，储值卡可选择的充值额度从2000-4000元不等。打折卡客户和储值卡客户之间的折扣差为0.8%。
已经进驻南海保利水城地下停车场两年多的阿斯顿汽车美容店一工作人员告诉记者，该店在周末商场人流量较大的时候，大约每天会有三四十单生意，开业以来经营情况很稳定。据保利水城推广部相关人士介绍，该店进驻以来，从未接到过客户投诉，口碑挺好的。但即使是这样，两年多过去了，该店也未在佛山其他商场开分店。
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进驻风险高 业界不看好
“商场在出租停车场场地给汽车美容店之前，会做好前期的考察评估，根据商场的整体定位和功能服务配套需求招收同等档次的汽车美容公司，在日常的管理中，商场作为主要场地管理部门，会定期对该店的卫生状况、服务情况等进行巡查，保证顾客无后顾之忧。”保利水城推广部张女士表示。在保利水城停车场，随处可见奔驰、奥迪、英菲尼迪等豪华汽车，而从阿斯顿汽车美容店的价目表上可以看出，该店的服务要价不低。
据了解，目前凯德广场（原嘉信茂广场）、保利水城、东方广场、桂城大沥新都会等商业聚集的停车场均有汽车美容服务，而顺联国际购物中心停车场的汽车美容店在今年5月份已经撤场，对于该店的离场，购物中心相关负责人表示，是该店单方面结业行为，虽然之前有发生过部分办卡车主投诉的事件，但已由政府相关部门处理。“购物中心短时间内没有再招驻类似服务的计划，主要考虑的是停车场空间有限。”该负责人表示。
商场出于提高服务、丰富业态的考虑出租场地给汽车美容店，但是看似客似云来的商场停车场美容服务并没有那么被业界看好。在石湾某汽车美容店技师李师傅看来，进驻商场停车场存在着客源不稳定，容易产生纠纷等风险，“而且现在普通的汽车美容店都有招人难、用人难的问题，进驻停车场意味着工作环境更加恶劣，更加难找到合适的人。”李师傅说。
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